Mentions légales et politique de confidentialité

SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera au capital de 70 134 € dont le siège social est :

Web : https://www.bagheera.fr

Mail :

Directeur de la publication : Madame Marie Filippi

Interaview Production
82, avenue du Général Patton, 49 000 Angers
Web : https://www.interaview.com

La société Hostinger International Ltd, dont le siège social est situé 61 Lordou Vironos Street – 6023 Larnaca Chypre, site web www.hostinger.com, assure l’hébergement du site https://www.bagheera.fr.

Cette politique de traitement des données vous apportera des précisions sur l’utilisation qui est faite de vos données par la société SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera dans le cadre de l’utilisation du site web https://www.bagheera.fr dans un langage clair pour tous, conformément aux exigences au règlement européen sur la protection des données personnelles (Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, entré en application le 25 mai 2018).

La présente politique de traitement des données a pour objectif de vous exposer la manière dont nous collectons, gérons et traitons vos données personnelles, notamment lorsque vous visitez notre site.

Il s’agit de toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (art. 4 RGPD).

Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont collectées et utilisées.
Les données personnelles collectées sur le site internet https://www.bagheera.fr sont traitées par :
SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera, dont le siège social est situé au LD Giustiniana 20 230 Linguizzetta.

La société SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera est consciente du niveau d’attente des personnes (client, utilisateur, internaute) concernant le traitement de leurs données personnelles.

A ce titre SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera s’engage à :

• vous informer préalablement à toute collecte de données personnelles vous concernant et à obtenir votre consentement chaque fois que nécessaire ;
• à toujours œuvrer pour une information aussi claire et didactique que possible
• ne collecter que les données strictement nécessaires à la poursuite de finalités préalablement déterminées
• à garantir un niveau de sécurité et de confidentialité conforme aux exigences légales et règlementaires
• à ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée de conservation déterminée
• et, plus généralement, à mettre en œuvre toute les mesures nécessaires pour respecter l’ensemble des exigences de la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Vos données personnelles et informations peuvent être collectées dans les cas suivants :

• Lors de la visite du Site Web https://www.bagheera.fr :
  • Lors de la soumission d’un formulaire de demande et/ou de souscription, la fourniture d’un formulaire d’enquête ;
  • Par l’utilisation de cookies, balises Web et autres technologies, collectant des données de navigation internet sur nos sites, y compris des données publicitaires. Pour en savoir plus, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous dédié aux Cookies.
• Lors de vos échanges mails, téléphoniques et SMS avec nos services
  • Pour un meilleur suivi de service, nous enregistrons le motif de votre prise de contact, la date et l’heure.
  • Lors d’un contact par internet, la transcription de votre conversation peut être collectée.
• Lors de vos participations sur les pages des médias sociaux que nous animons, notamment sur Facebook, Instagram et YouTube.
• Lors de votre participation à des événements, des programmes de fidélisation ou de promotion.
• Par courrier, si vous êtes amenés à nous contacter par ce biais

Nous collectons et utilisons des informations personnelles vous concernant dans le cadre des activités et finalités suivantes :

Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant :

• les contrats ; les commandes ; les factures ; la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients ;
• le suivi de la relation client tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente ;
• La gestion des sondages et tests sur les services ou contenus.
• La gestion des avis des personnes sur des services ou contenus

Effectuer des opérations relatives à la prospection :

• la gestion d’opérations techniques de prospection ;
• la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion.
• la réalisation d’opérations de sollicitations ;

L’organisation de jeux concours, loteries ou de toute opération promotionnelle ;

L’élaboration de statistiques commerciales ;

La gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition ;

Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos services.

Les informations à caractère personnel pouvant être recueillies par la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera dans le cadre des activités de traitement énumérées ci-dessus comprennent les informations suivantes :

• informations de contact (comme votre nom ou celui de votre entreprise, l’adresse, l’adresse électronique, voire le numéro de téléphone et l’objet de votre demande)
• informations spécifiques aux services souscrits (comme l’inscription à notre newsletter)
• informations relatives aux candidats à une offre d’emploi (informations du CV et de la lettre de motivation)
• Données de navigation (obtenez davantage d’information en consultant notre page dédiée aux cookies)

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l’usage que nous faisons des données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.

BASES LEGALES DES TRAITEMENTS

Parmi les bases légales applicables :

Le contrat : Le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consentit.

Cette base légale s’applique à la gestion de la relation client.

Le consentement : Vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (case à cocher, clic, etc.…). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Cette base légale s’applique à nos newsletters et autres activités de communication.

L’intérêt légitime : Nous avons un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en nous le signalant.

Cette base légale s’applique notamment à la gestion des opérations de prospection.

La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.
Cette base légale s’applique notamment aux données utilisées pour notre comptabilité ainsi qu’aux données clients utiles à la mise en œuvre de garanties légales sur nos produits

La société SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera peut conserver les données personnelles pendant une période de temps spécifique, qui ne pourra toutefois excéder les durées maximales de conservation prévues par les lois et règlements applicables en la matière.

La plupart des données clients (par exemple informations de votre compte client et historique de commandes sont conservées tant que vous êtes un client « actif » et pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière activité (par exemple achat, connexion à votre compte ou échéance d’un contrat ou d’une garantie. Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges …). Passé ce délai, elles sont supprimées.

TRANSMISSION DE DONNEES AU SEIN DE LA SAS SOCIETE NOUVELLE DES ETABLISSEMENTS BAGHEERA

Les données que nous collectons par le biais du site web https://www.bagheera.fr peuvent être rendues accessibles, dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant, entre la société SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera, ses filiales et ses partenaires.

TRANSMISSION DE DONNEES A DES SOUS-TRAITANTS

Les données que nous collectons peuvent être rendues accessibles, voire transmises, aux prestataires (sous-traitants) – auxquels la société SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera fait appel dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant par exemple pour la gestion des opérations de recrutement ou pour la maintenance de notre site web.

Mes données sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Les données vous concernant ne font l’objet d’aucun transfert hors Union Européenne.

L’internaute est néanmoins informé que le site web https://www.bagheera.fr utilise les services de Google Ireland Limited (Irlande), pour la fourniture du service d’analyse « Google Analytics » (Voir détail dans partie dédiée aux cookies).

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit bloc de données envoyé à votre navigateur internet et stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) pendant la durée de validité dudit cookie.

Il existe différents types de cookies, à titre d’exemple :

Des cookies dits « nécessaires » (ou techniques), indispensables au bon fonctionnement du site (affichage dans une langue, choix lié à l’acceptation/refus des autres cookies, etc..). Le dépôt de ce type de cookies n’est pas soumis à votre consentement.

Des cookies dits « fonctionnels », permettant par exemple l’enregistrement pendant quelques heures de votre « panier d’achat » sur un site marchand. Le dépôt de ce type de cookies est soumis à votre consentement.

Des cookies dits « d’analyse (de la fréquentation)», qui réalisent des statistiques anonymes (localisation des visiteurs, heures et durées de visite du site web, etc…). Le dépôt de ce type de cookies est soumis à votre consentement.

Des cookies dits « publicitaires » qui permettront de vous identifier et d’identifier vos préférences en fonction de votre comportement sur internet afin de vous proposer des publicités ciblées. Le dépôt de ce type de cookies est soumis à votre consentement.

Ces cookies peuvent être déposés directement par le serveur du site web (exemple : cookies techniques) ou par les serveurs de « tiers » autorisés par le responsable du site web (exemple : les cookies dits « publicitaires »).

Le dépôt de cookies est soumis au respect de règles, notamment :

– l’article 82 de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée;

– le RGPD (2016/679) du 27 avril 2016 et notamment l’article 7 relatif aux modalités de recueil du consentement ;

– les lignes directrices et recommandations de la Cnil du 17 septembre 2020.

Vous êtes informés que, lors de votre visite sur notre site (et en fonction de vos choix) nous sommes amenés à implanter les cookies suivants dans votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) :

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer et gérer les cookies :

Grâce au module de gestion des cookies de notre site web

Lors de votre première visite sur notre site, un module vous propose d’accepter, de refuser ou de paramétrer les COOKIES

Si vous ne souhaitez pas que ce cookie soit installé ou lu sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement terminal, afin que notre site web enregistre cette information.

De même, lorsque vous acceptez le recours à ce cookie, un cookie de consentement est installé sur votre équipement terminal.

À tout moment, en cliquant sur le bouton [Gestion des cookies] vous pourrez accéder au module et modifier vos préférences.

Par une suppression régulière des cookies de votre terminal via votre navigateur

Par le paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur (N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux).

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages et espaces de notre site, qui nécessitent l’utilisation de cookies dits techniques ou fonctionnels, ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables. En particulier, la prise en compte de votre refus d’installer un cookie repose sur le dépôt d’un cookie. Par conséquent, si vous désactivez tous les cookies de votre terminal ou si vous changez de terminal, nous ne saurons plus que vous avez choisi cette option.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur.

A titre d’exemples :

– pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ;

– pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac ;

– pour Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en ;

– pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies ;

– pour Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies .

Pour en savoir plus sur la manière de paramétrer vos logiciels de navigation, nous vous invitons à consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : Cookies : les outils pour les maîtriser | CNIL.

La SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera garantit la confidentialité de vos informations, de quelque nature qu’elles soient, écrites ou orales, dont elle a connaissance et s’interdit de les communiquer, vendre, échanger, transférer ou partager avec des tiers, sous réserve des dispositions de la présente Politique de traitement des données.

Cet engagement de confidentialité ne s’applique pas aux informations :

– qui sont entrées dans le domaine public préalablement à leur transmission ou après celle-ci en l’absence de toute faute qui soit imputable à notre Société ;

– qui sont déjà connues de ces tiers

– qui ont été reçues d’un Tiers de manière licite, sans restriction ni violation du présent engagement

– dont vous avez autorisé l’utilisation ou la transmission.

Les tiers ci-dessus énoncés doivent, dans tous les cas, convenir à un strict respect des engagements de confidentialité exigés par la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera, et à n’utiliser vos informations à caractère personnel que pour les seules fins pour lesquelles elles ont été divulguées.

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, logiques, et physiques pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre la perte, le vol ainsi que l’accès, l’utilisation et la modification non autorisés.

Des mesures techniques sont prises pour que les systèmes informatiques supportant le traitement de données à caractère personnel respectent les exigences internes de la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera. Des mesures organisationnelles sont prises pour que toute application supportant le traitement de données à caractère personnel soit soumise à un processus d’intégration de la sécurité dans les projets conformément aux exigences de la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera.

Nous vous rappelons néanmoins qu’il appartient également à chaque utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels contre les risques d’intrusion ou de contamination par des virus, et de procéder aux sauvegardes nécessaires.

De même, tout utilisateur de sites Web et applications mobiles/Internet édités par la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera reconnaît être informé que l’intégrité, l’authentification et la confidentialité des informations, fichiers et données de toute nature qu’il souhaite échanger sur le réseau Internet ne peuvent être garanties dès lors qu’elles sortent du contrôle de la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera.

Vous disposez en premier lieu du droit d’être informé de façon suffisamment claire et didactique concernant les traitements de données personnelles mis en œuvre par la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera.

Nous travaillons activement à l’amélioration continue de nos méthodes d’information. Si vous estimiez ne pas être suffisamment informé ou avez des suggestions d’amélioration, n’hésitez pas à nous en faire part par mail : .

Conformément à la règlementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) et définir le sort de vos données personnelles « post mortem ».

Pour ce faire, vous pouvez contacter la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera :

par email : 

ou par courrier :

Domaine de Bagheera
Lieu-dit Giustiniana
20 230 Linguizzeta
France

Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer votre nom, prénom, e-mail, adresse et, le cas échéant, votre référence client.

Certaines demandes d’exercice de vos droits (droit d’accès) devront être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.

Vous disposez par ailleurs, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr. 

La désignation d’un Délégué à la Protection des Données n’est requise que dans les cas visés à l’article 37 du RGPD.

Les activités de traitements mise en œuvre par la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera n’entrent pas dans les cas visés. En conséquence, la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera n’a pas désigné de Délégué à la Protection des données personnelles (DPO).

La présente Politique de traitement des données représente les engagements généraux de la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera à la date de sa publication.

La SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera est entrée dans une démarche d’amélioration continue en matière de protection des données personnelles et sera, de ce fait, amené à apporter des modifications à la présente Politique de traitement des données.

Nous afficherons lesdites modifications sur la présente page et nous nous efforcerons de vous signaler toute modification importante. La SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera vous invite à consulter régulièrement sa politique de traitement des données.

L’utilisation de tout document provenant du site de la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera n’est autorisée qu’à titre d’information pour un usage privé. Toute utilisation qui pourrait être effectuée à d’autres fins est expressément interdite. La SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Aussi, elle avertit le visiteur qu’il lui appartient de vérifier l’information par d’autres moyens, y compris en contactant la société. En conséquence, la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera décline toute responsabilité : pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site ; pour tous dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site ; et plus généralement pour tous dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, nature ou conséquences, provoqués à raison de l’accès de quiconque au site ou de l’impossibilité d’y accéder, de même que l’utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier. Par ailleurs, sauf mention contraire, les droits de propriété intellectuelle sur les documents contenus dans le site et chacun des éléments créés pour ce site sont la propriété exclusive de la SAS Société Nouvelle des établissements Bagheera ou de ses fournisseurs, ceux-ci ne concédant aucune licence, ni aucun droit que celui de consulter le site. La reproduction de tous documents publiés sur le site est seulement autorisée aux fins exclusives d’informations pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdite. Toutes les marques citées dans ce site appartiennent à leurs compagnies respectives. Tous les produits, logos, et images cités dans les pages de ce site sont la propriété de leur marque respective. Les photographies reproduisant les produits ne sont pas contractuelles.

Le présent site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées à la structure des réseaux de communication ou difficultés d’ordre technique. Pour des raisons de maintenance nous pourrons interrompre à tout moment le site.

Le non-respect des présentes dispositions expose le contrevenant à des poursuites et à des sanctions pénales. Le présent document est régi et interprété selon le droit Français et relève de la compétence exclusive des Tribunaux Français. Si l’une des dispositions du présent texte s’avérait nulle, non valide ou sans effet juridique, toutes les autres dispositions demeureraient applicables.

1 – Prix et règlement du séjour
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. Pour les hébergements le solde du séjour doit être réglé au plus tard 1 mois avant le premier jour de location. Moyens de paiement : Visa, Mastercard, American express, espèces, chèques, chèques vacances, virement.

2 – Modification de réservation
Un départ anticipé ou une arrivée retardée ne pourront donner lieu à aucun remboursement, la totalité du séjour en camping comme en hébergement restant due.

3 – Conditions d’annulation en cas d’une annulation ou d’une non présentation :
Modalités sans souscription de la Garantie Annulation
Plus de 16 jours avant le check-in : sera retenu 30% du montant total du séjour + les frais de dossier.
Moins de 16 jours avant le check-in : sera retenu le montant total du séjour + les frais de dossier.
Modalités avec souscription de la Garantie Annulation :
Vous pouvez modifier et reporter votre séjour sans frais. En cas d’annulation (pour accident, maladie, décès) d’un participant, la totalité des sommes versées vous sera remboursée à l’exception des frais de dossier et du montant de la garantie annulation.
En cas d’annulation incombant à la société gestionnaire du centre, sauf cas de force majeure, le client obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées. Toute réservation porte sur un type d’hébergement et non sur un numéro de bungalow. Un numéro d’hébergement attribué est donc susceptible d’être modifié entre la réservation et le check-in.

4 – Rétractation
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation). Ainsi, pour toute commande d’un séjour auprès du Domaine de Bagheera, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation.

5 – Animaux
Les chiens sont admis à l’intérieur du Domaine de Bagheera mais ils doivent être vaccinés, tenus en laisse et leurs déjections doivent être ramassées.

Comme la loi l’exige, vous devez adhérer à notre règlement intérieur, déposé à la préfecture, affiché à notre réception et dont un exemplaire vous sera remis sur demande. La direction se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure toute personne dont le comportement serait en désaccord avec les critères naturistes. La totalité de la plage est exclusivement naturiste, à l’exception de la plage côté sud après le restaurant Bagheera. Cette obligation de nudité ne s’applique ni aux enfants ni aux ados si leur pudeur les en empêche. Au Bar Restaurant et au Libre-Service, il est de mise d’être vêtu. Les photos et films sont interdits sans autorisation des personnes se trouvant dans l’angle de vue. La direction se réserve le droit de confisquer le support d’image en cas d’infraction.

Pour les hébergements, le check-in s’effectue à partir de 17h et le check-out au plus tard à 10h.
Pour le camping, le check-in s’effectue à partir de 12h et le check-out au plus tard à 12h
Possibilité d’accéder au site dès 8h et de le quitter en fin de journée.
La circulation à l’intérieur du domaine est limitée à 10km/h. La circulation dans le domaine est interdite de 23h00 à 7h00, veuillez-vous garer sur le parking à l’entrée.
Bruit/tenus : éviter tout bruit qui pourrait gêner les voisins à partir de 22h (moteur, télévision, radio, etc.). Silence total entre 23h et 7h.

Il appartient au client de s’assurer. Le Domaine de Bagheera décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempéries, en cas d’incidents relevant de la responsabilité civile du client, en cas de dégâts dus aux chutes de branches, de catastrophes naturelles, ou encore en cas de vol par effraction et bris de glace.

Dans le cadre d’un litige avec notre établissement, vous avez la possibilité de nous contacter de la manière suivante :

• Envoi d’un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception au gestionnaire du village
• Envoi d’une copie de ce courrier au service clients à :

Dans le cadre d’un litige, après avoir saisi le service client, contentieux du Domaine de Bagheera et à défaut de réponse satisfaisante ou de réponse, dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :
Saisine par voie postale : MTV – MEDIATION TOURISME VOYAGE, Service dépôt des saisines, CS 30958, 75383 PARIS CEDEX 08
Saisine par internet : Demande saisine – MTV www.mtv.travel
L’établissement Domaine de Bagheera est adhérent à la Médiation Tourisme Voyage et dûment référencé sur le site www.mtv.travel.

Pour les clients étrangers, le lien vers la plateforme européenne à insérer est le suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase